Envío

1. Normalmente enviaremos la mercancía en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la verificación del pago por parte de Aliexpress. 2. Si eliges el envío exprés y tu dirección se considera zona remota según FedEx o DHL, tendrás que abonar una tarifa de envío remota de 30 $ adicionales. O bien, indícanos otra dirección que no sea remota. Consulta la zona remota a través del enlace: https://www.dhl.com/content/dam/downloads/g0/express/services/surcharges/dhl_express_remote_areas.pdf 3. Si necesitas algún cambio para el pedido, deja un mensaje en el mismo. 4. Comprueba que tu dirección y número de contacto sean correctos, especialmente que tu código postal y ciudad sean correctos; de lo contrario, tu paquete no se enviará.

Garantía

Todos los productos tienen un año de garantía. Cualquier unidad que presente defectos durante el período de validez de la garantía será reparada sin cargo por las piezas o reemplazada. El usuario final es responsable de todos los gastos de envío. La garantía no cubre daños incidentales, accidentales o consecuentes derivados del uso.

Comentarios y calificación

Agradecemos enormemente su preferencia. Si está satisfecho con nuestros productos y servicios, déjenos una valoración positiva y una calificación de 5 estrellas. Su reconocimiento nos dará más confianza para desarrollar nuestro negocio y brindarle un mejor servicio. Si no está satisfecho por cualquier motivo, no dude en contactarnos; la comunicación es mucho más eficiente que abrir una disputa. Nuestro servicio de atención al cliente y soporte técnico harán todo lo posible para ofrecerle una solución satisfactoria.